Екатеринбург
Екатеринбург
Вход для клиентов
4 минуты
Топ поисковой выдачи по запросу «купить…» давно забили крупные игроки ― маркетплейсы и агрегаторы. Возможно ли региональному интернет-магазину с ними конкурировать? В статье расскажем, как интернет-магазину выжить в такой конкуренции и расти на длинной дистанции.
Содержание
- В 2012 г. к нам обратилась региональная обувная компания
- Какая была задача
- Какие сложности ожидали на старте
- За первые 4 года подняли трафик до 100 000 посетителей
- Наступил 2016. Позиции сайта обрушились
- Кратный рост посещаемости из SEO
- Получили кратный рост посещаемости из SEO
- После 2016 — кратный рост. А потом — ростик
- Но трафик всё равно удерживаем с 2017 по 2023
- Борьба с маркетплейсами — борьба с ветряными мельницами
- За 11 лет рост трафика ×6
- Чтобы получить такой же результат, нужно:
В 2012 г. к нам обратилась региональная обувная компания
Интернет-магазин обуви Робек — региональная обувная компания. Авторизованный дилер для всех брендов, представленных в интернет-магазине (Ralf Ringer, Kuoma, Rieker, Francesco Donni и других).
До нашего сотрудничества, у интернет-магазина был другой подрядчик по SEO. Результат работы не устраивал и компания искала нового исполнителя. Выбрали нас, потому что «У Промо Эксперта более глубокая экспертность, готовность быстро решать вопросы, открытость, результативность».
Какая была задача
Нам поставили задачу кратно увеличить трафик из поисковых систем.
Какие сложности ожидали на старте
Провели предварительный анализ и выяснили:
- Интернет-магазин имеет яркую сезонность. По ретроспективным данным — всплески трафика 2 раза каждый год.
- Конкуренция в SEO со стороны сильных игроков — Rendez-Vous.ru, Kari.com. Региональному магазину сложно пробиться в топ.
За первые 4 года подняли трафик до 100 000 посетителей
К 2016 г. подняли органический трафик более чем в 2 раза до 100 000 посетителей.
Что мы сделали для роста трафика:
1. Выделили 2 ключевых кластера: мужская и женская обувь. Сделали базовое SEO на эти 2 категории: устранили критические ошибки, прописали метаданные и разместили тексты.
2. В Яндекс Метрике настроили простейшие цели. Например, «клик по кнопке».
3. Установили Электронную коммерцию.
Наступил 2016. Позиции сайта обрушились
Причина провала — адреса сайта, прописанные в Яндекс Справочнике (в 2021 г. стал называться Яндекс Бизнес). Они «отвалились». В результате связь с карточками организации разорвалась и позиции интернет-магазина рухнули.
Карточка организации — это метка на карте с наименованием организации и контактной информацией: адрес, телефон, сайт, время работы. А также фотографии и отзывы в геосервисе.
«Подобную проблему SEO-специалист обнаруживает в течение 1–2 недель. Оптимизатор несколько раз в месяц заходит в Яндекс Вебмастер и проверяет информацию. Если возникли подозрения, вручную проверяет карточку организации.
Мы обнаружили проблему быстро — через 5 дней. Но нас это не спасло. Позиции обвалились»
Дарья Лихачева, руководитель SEO-отдела Промо Эксперта
Если плохо, то всё разом.
Мы быстро решили проблему с адресами, но сразу восстановить позиции и выйти в рост не удалось. Причина в нововведениях Яндекса.Сначала появился «Палех», позже — «Королёв». Как следствие, стал другим алгоритм ранжирования по регионам. Для каждого региона потребовались свои страницы — поддомены.
«Сначала был Яндекс Каталог. Через него компании регистрировали свои магазины и офисы продаж в разных регионах. Достаточно было прописать на странице запросы с нужными топонимами: „Купить обувь в Екатеринбурге“, „Купить обувь в Новосибирске“.
Потом каталог перестал существовать. Благодаря алгоритмам „Палех“ и „Королёв“, Яндекс стал более точно определять местонахождение пользователя. На страницах сайта по прежнему должно быть вхождение топонима, например, „купить обувь в Новосибирске“. Но упомянуть все регионы присутствия на одной странице невозможно. Единственное решение — создать поддомены под эти регионы»
Дарья Лихачева, руководитель SEO-отдела Промо Эксперта
Мы решили провести эксперимент и сделали поддомены на 2 региона.
Региональный поддомен — это версия основного сайта с оригинальным контентом. Т.к. поддомен создан для посетителей из конкретного региона, содержимое будет отличаться: метаданные, заголовки, тексты, цены на товары, условия доставки и т.п.
Кратный рост посещаемости из SEO
Яндекс проиндексировал первые поддомены и начался рост.
Что мы сделали для поднятия позиций и роста трафика:
1. Продолжили создавать поддомены.
2. Расширили кластеризацию. Раньше для поиска было достаточно простого деления: мужская и женская обувь. Теперь покупатель стал требовательнее. Он ищет не «мужскую обувь», а «серые летние туфли». Чтобы помочь ему быстро найти нужную модель, мы расширили кластеризацию. Под каждый кластер сделали соответствующий раздел каталога.
3. «Заточили» карточки товара под SEO и под отработку возражений:
- дали больше информации о товаре;
- разместили на странице отзывы покупателей и ответы на вопросы;
- расписали гарантию и доставку;
- сделали больше фото с разных сторон, улучшили качество изображений и т.п.
4. Внедрили шаблоны для автогенерации метаданных и текстов, для насыщения контента запросами. В результате у SEO-специалиста появилось время на выполнение других задач.
5. Продолжили стандартную работу по SEO. Например:
- убрали дубли;
- уникализировали метаданные;
- исправили битые файлы;
- добавили новые цели в Яндекс Метрику.
Получили кратный рост посещаемости из SEO
Раз в неделю буду отправлять материалы по интернет‑маркетингу: кейсы, экспертные статьи, чек-листы и инструкции, приглашения на вебинары, обзоры пятничного юмора.
Евгений Летов, основатель студии «Промо Эксперт»
После 2016 — кратный рост. А потом — ростик
Мы не видим скачка на протяжении последних лет…
НО!
Мы не видим падения в тот момент, когда вся выдача в агрегаторах!
Такого мощного скачка трафика, как в 2016, мы уже не получили. Причины:
- В поиске усилилась конкуренция с маркетплейсами.
Второй экран органики опустился ниже. В 2017 Яндекс выкатил 4-ое спецразмещение. В 2018 — 5.
- В поиске усилилась конкуренция с проектами Яндекса.
Но трафик всё равно удерживаем с 2017 по 2023
Что мы сделали для удержания трафика:
1. Перешли к мегакластеризации по:
- цветам;
- материалу;
- возрасту и т.п.
2. Под новые кластеры пересобрали категории товаров.
Борьба с маркетплейсами — борьба с ветряными мельницами
С ноября 2022 стали лить трафик карточки Wildberries.
Особенности рекламы на маркетплейсе:
1. На Wildberries нет Метрики. Мы не можем обучить алгоритм на конверсиях.
2. Используем стратегию Максимум кликов. Чтобы оптимизировать стоимость клика, практически ежедневно чистим запросы.
3. Цель — привести на карточки больше трафика, поэтому мы используем среднечастотные запросы. Высокочастотные не берём, потому что они могут оказаться нецелевыми, а цена клика очень высокая. По низкочастотным мало спроса, а значит мало трафика. Можно «поймать» статус «Мало показов».
4. Обувь — товар сезонный, нужно постоянно актуализировать креативы. Каждый месяц мы отключаем старые и добавляем новые карточки.
«Готовим сани летом, а телегу зимой».
В результате:
- CTR на поиске — 17%.
- CTR в РСЯ — 2%.
- Делимся опытом в интернет-рекламе
- Показываем кейсы
- Веселим через мемы
- Публикуем бесплатные инструкции для самостоятельного продвижения
- Сообщаем о вебинарах, семинарах, конференциях
основатель студии «Промо Эксперт»
За 11 лет рост трафика ×6
За 11 лет увеличили трафик из поисковых систем ×6.
«Тематика высоко конкурентная. В выдаче: Lamoda, Ozon, Rendez-Vous. Агрегаторы очень трафик отбирают.
А сайт Робек местный, но мы боремся изо всех сил. За 11 лет на сайте мы сделали всё что только можно».
Дарья Лихачева, руководитель SEO-отдела Промо Эксперта
Чтобы получить такой же результат, нужно:
- Настроить Яндекс Метрику (Аналитика).
- Установить электронную коммерцию (Аналитика).
- Сделать супер- и мега-кластеризацию (SEO).
- Расширять кластеризацию на основе внутреннего поиска (SEO).
- Создать поддомены (SEO).
- Внедрить шаблоны автогенерации (SEO).
- Не бороться с маркетплейсами, а использовать их.
Ссылки на основные (родительские) разделы реализовали в меню. Большую часть страниц
Чтобы самостоятельно продвинуть свой сайт в поисковиках, подпишитесь на наш телеграм-канал и скачайте более подробный чек-лист по поисковому продвижению.
Если понадобится помощь в SEO-продвижении, обращайтесь проконсультируем — бесплатно.
- Проверим сайт на коммерческие факторы
- Сравним коммерческие факторы на вашем сайте с конкурентами
- Покажем, какие инструменты подключить, чтобы получить максимальный результат здесь и сейчас
основатель студии «Промо Эксперт»
