...

Управление негативом в Яндексе

Евгений Летов

Деловая репутация — это актив, важность которого с каждым днем становится всё больше. Поэтому репутационный менеджмент (управление репутацией) набирает обороты.

Весьма интересным направлением репутационного менеджмента является SERM (search engine reputation management) — управление репутацией в поисковых системах.

Чем SERM может помочь

Первое, что приходит на ум — это, конечно, негативные отзывы о компании в интернете.

Фраза «Это интернет… (и ничего нельзя поделать — прим.)» наверняка бросает в холодный пот тех, кто когда либо попадал под струю негатива.

5 мест обитания негатива в Яндексе

  1. В поисковых подсказках
    Репутационный менеджмент: негатив в подсказках к поиску Яндекса
  2. В объявлениях контекстной рекламы
    Репутационный менеджмент: негатив в объявлениях контекстной рекламы
  3. Собственно в поисковой выдаче
    Репутационный менеджмент: негатив о Почте России в поисковой выдаче Яндекса
  4. В Яндекс.Маркете, Яндекс.Карте и Разговорчиках в Яндекс.Пробках
    Репутационный менеджмент: отзывы в Разговорчиках Яндекс.Пробок
  5. В Яндекс.Картинках и Яндекс.Видео
    Репутационный менеджмент: негатив в поиске картинок по запросу "Алексей Навальный"

3 способа нейтрализации негатива

  1. Создать личный сайт (если речь идет о вас лично) или несколько личных сайтов на домене вида: familiya.ru, фамилияимя.рф,familiya-imya-otchestvo.com и др. Доменное имя — это один из ключевых факторов ранжирования, поэтому при хорошем наполнении вы с большой вероятностью окажетесь в топе и сможете закрыть собой негативные отзывы.Репутационный менеджмент: поисковая выдача Яндекса по запросу "Михаил Прохоров"
  2. Создание страницы в Википедии также может быть хорошим способом выйти в топ за несколько дней. Для создания статьи о себе требуется одобрение модераторов, а если модераторы не дают добро, можно упомянуть себя или свою компанию в комментариях к существующим статьям.
  3. Создать личные аккаунты в Живом Журнале, Твиттере, Лайвинтернет, Вконтакте и других соц. сетях. При этом если вы стараетесь продвинуться по русскоязычным запросам, давайте русскоязычные названия вашим аккаунтам в социальных сетях.
    Репутационный менеджмент: Яндекс показывает аккаунты Мегафона в социальных сетях

Чтобы повысить скорость индексации позитивных материалов, лайкайте их, делайте репосты и ретвиты.

Мы будем очень рады, если эта статья показалась вам полезной, и вы поделились ссылкой в соцсетях. Спасибо!

Оригинал: cтатья Дмитрия Сидорина «Управление личной репутацией: три приема создания „правильной“ выдачи в поисковой системе».

Калькулятор юнит-экономики подписчикам телеграм-канала
Рассчитайте свою воронку продаж
Подпишитесь на полезный контент от Промо Эксперта
Все свежие материалы у нас на почте или в удобном мессенджере
VK TG
subscribe subscribe
Оставьте заявку на консультацию
Отправить заявку