Екатеринбург
Екатеринбург
Вход для клиентов
1 минута
Руководство бизнеса хочет масштабировать его — отделу продаж нужно больше заявок. Поэтому предприниматели нанимают специалиста, который обещает нагнать на сайт больше недорого трафика. Заказчики довольно потирают в руки, а потом оптимизатор вручает в них отчет о проделанной работе, и возникают вопросы. Потому что посещения выросли, а продажи — нет.
В статье расскажем, по каким причинам дешевый трафик не всегда приводит к росту прибыли и как все же увеличить доход.
Содержание
Как работает трафик в поисковых системах
Пользователь заходит в Яндекс или Google, реже в другую поисковую систему и вводит запрос. Поисковик выбирает релевантные результаты и показывает их в порядке убывания. Так человек и оказывается в нужном месте.
Трафик бывает коммерческим и информационным в зависимости от запросов.
Информационные. Начинаются со слов «как», «почему», «зачем», «где», «куда», «сколько», «что такое», «как называется». Включают в себя и такую лексику как «инструкция», «описание», «отзывы», «свойства», «самостоятельно», «как сделать», «своими руками», «в домашних условиях».
Идеальны для включения в тексты на информационных площадках вроде интернет-СМИ и в блогах интернет-магазинов, маркетплейсов и компаний: медицинских клиник, салонов красоты, застройщиков и клининговых компаний. Качество материалов крайне важно: они должны быть полезны читателю, а не начинены ключевиками для галочки.
- Делимся опытом в интернет-рекламе
- Показываем кейсы
- Веселим через мемы
- Публикуем бесплатные инструкции для самостоятельного продвижения
- Сообщаем о вебинарах, семинарах, конференциях
основатель студии «Промо Эксперт»
Быстрых результатов не приносят: люди не делают покупки, когда заходят почитать про выбор хороших банных полотенец или правильное использование средств для волос. В дело вступит контент-маркетинг: статьи, обзоры и инструкции постепенно прогреют человека, вызовут доверие к продукту и доведут до покупки.
Коммерческие. Содержат слова «купить», «заказать», «скидка», «распродажа», «стоимость», «цены», «доставка», «самовывоз», «дешево», «каталог», «интернет-магазин». Включают в себя указания на географическое положение — например «доставка РФ», «в Москве», «Екатеринбург», конкретные бренды и магазины — к примеру ECCO, BAON, Befree, маркетплейсы: OZON, Wildberries, Мегамаркет.
Если человек вводит такие фразы, он готов к покупке. Поэтому оказывается на лендингах продуктов, в каталогах, разделах определенной категории услуг.
Интернет-ресурсы также должны быть хороши с точки зрения юзабилити, внешних ссылок и конверсионности, чтобы повысить шанс на покупку.
Чтобы самостоятельно продвинуть сайт в поисковиках, скачайте более подробный чек-лист по SEO. Бот проверит подписку на телеграм-канал и отдаст чек-лист бесплатно
Плюсы и минусы дешевого поискового трафика
Увеличить посещаемость и доход можно в первую очередь по продающим фразам. И довольно дешево: SEO считается бюджетным способом продвижения и повышения продаж. Но у недорогого трафика есть свои недостатки и преимущества.
Плюсы:
- Работает, если компания узнаваема. Когда название компании примелькалось в социальных сетях, электронном почтовом ящике и рекламе у блогеров, люди охотнее кликают по нужной ссылке в поисковой выдаче и покупают продукт именно у знакомого бренда.
- Ведет к росту прибыли для конверсионных сайтов. Если интернет-ресурс должным образом подготовлен, человек легко пройдет по воронке продаж и приобретет продукт.
- Играет в долгую. Достаточно один раз как следует провести поисковую оптимизацию, и сайт будет месяцами или даже годами привлекать новых потенциальных покупателей.
Минусы разберем более подробно.
Трафик может быть нецелевым. Тогда он приведет нерелевантную аудиторию, которая не двинется дальше по воронке продаж. Это может произойти, если:
- Добавить лишние ключевики. Например, производитель доставляет мебель по Москве, но не по Подмосковью, а оптимизатор включил ключевые фразы со словосочетанием «Московская область» в семантическое ядро. В итоге часть посетителей открыла сайт, увидела информацию о доставке и тут же закрыла его.
- Перепутать информационные и продающие запросы. К примеру, специалист может подумать, что раз во фразе «как купить билеты на поезд» есть слово «купить», поисковик покажет разделы, где можно приобрести билет. Но это не так: он предложит инструкции по покупке.
Эти ошибки характерны для начинающего специалиста, который только начал оптимизировать сайты.
Существует риск получить санкции из-за черного SEO. Если новичок приводит нецелевую аудиторию по незнанию, то непорядочный оптимизатор осознанно использует запрещенные приемы, чтобы обмануть заказчика. Например, продвигает продукт по мусорным ключевикам в духе «заказать торт шоколадный на свадьбу дешево», хотя компания продает хоккейное снаряжение.
Еще «специалисты» закупают нерелевантные ссылки, заполняют сайты переоптимизированными текстами и используют другие нечестные методы. Сначала это вызывает всплеск посещений, а затем алгоритмы поисковиков накладывают на сайт ограничения. Придется разбираться с последствиями, прежде чем продолжить продвижение.
Не сработает с неконверсионным сайтом. Даже если семантику подобрали правильно, до покупки может и не дойти, потому что:
- Нет мобильной версии.
- Контент неинформативный.
- Неудобное юзабилити.
- Изображения медленно грузятся.
Чем больше у человека препятствий на пути к покупке, тем меньше шанс, что он ее совершит. Поэтому сайт нужно улучшить в точки зрения базового SEO, юзабилити, дизайна и контента.
Эффект виден не сразу. Если сайты оптимизировали и раньше, нужно подождать 2–3 месяца, чтобы увидеть первые результаты. Если нет, то полгода и больше. Когда предприниматель делает ставку только на один инструмент, он лишает себя трафика из других источников.
Почему для масштабирования бизнеса недостаточно дешевого поискового трафика
Трафика из поиска недостаточно еще и потому, что потенциальный клиент сталкивается со слишком большим количеством предложений. Яндекс выдает десятки, сотни и тысячи ссылок со словами «купить» и «заказать», а сайты РСЯ атакуют баннерами с похожими оферами. Человек открывает несколько ссылок сразу, теряется и в итоге ничего не покупает.
Раз в неделю буду отправлять материалы по интернет‑маркетингу: кейсы, экспертные статьи, чек-листы и инструкции, приглашения на вебинары, обзоры пятничного юмора.
Евгений Летов, основатель студии «Промо Эксперт»
Обратимся к Яндекс Метрике и посмотрим, из каких источников люди попадают на сайты.
Делаем вывод, что люди попадают на лендинги продуктов и в каталоги из максимально разных источников — от email-рассылок до социальных сетей. Они много раз касаются бренда, прежде чем решаются на покупку. Поэтому логичный шаг — использовать разный трафик, чтобы человек перемещался по цепочке касаний и делал заказ.
Например, SEO и контекстная реклама — классическая пара инструментов. Их можно использовать одновременно. Тогда ссылки появятся и в рекламном блоке, и в поисковой выдаче. Люди расценят это, как признак авторитетности, станут больше доверять компании.
Но это может сработать и иначе. Многие люди не любят рекламу и из принципа не кликают на ссылки с соответствующей пометкой. Им психологически комфортнее выбрать обычную ссылку. А потенциальные покупатели без предубеждений кликнут по контекстному объявлению и тоже окажутся в каталоге.
Больше трафика можно получить с помощью:
- Email-рассылок
- PUSH- и SMS-рассылок
- Рассылок в мессенджерах
- Таргета в социальных сетях
- Контекстной рекламы
- Блогов компаний
- Рекламы у блогеров
- Досок объявлений
- Тематических справочников и каталогов
- Маркетплейсов
- Отзовиков
- Партнерских программ
- SMM
- Контент-маркетинга
- Аудиорекламы
Резюме
В поисковиках предусмотрены продающие запросы для быстрых продаж и информационные для медленных. С их помощью можно дешево продвигать бизнес. Это работает для узнаваемых компаний с хорошими сайтами. Важно работать с опытными оптимизаторами, делать страницы продуктов конверсионными и использовать другие источники трафика — выстраивать цепочку касаний.
основатель студии «Промо Эксперт»
