...
Главная > Кейсы > В 7 раз за год снизили стоимость лида для российского производителя мебельной фурнитуры с помощью фида и товарных кампаний

В 7 раз за год снизили стоимость лида для российского производителя мебельной фурнитуры с помощью фида и товарных кампаний

Тематика 

Производитель и интернет-магазин мебельной фурнитуры

Задача

Получать оптовых покупателей в Москве

Сложности и особенности проекта

  1. Ложная аналитика

В коде сайта были неверно настроены идентификаторы. Система одинаково фиксировала, как итоговую заявку 2 разных шага:

  • Оформить заказ — посещение страницы
  • Итоговое действие — оформление заявки после посещения страницы

В результате в разделе ЕЖЛ Callibri отображались ложные заявки.

Фрагмент обсуждения проблемы ложных заявок в Битрикс24

Уведомили заказчика о проблеме. Заказчик изменил классы по шагам оформления заказа. Это решило проблему.

Классы по шагам оформления заказа
  1. Работа без товарного фида

Первым делом посоветовали клиенту сделать фид. Заказчик пока был не готов сделать фид. Запустили стандартные кампании:

  • Поиск
  • РСЯ
  • Ретаргетинг

Эти объявления давали 2–3 квалифицированных лида в неделю и множество нецелевых заявок.

Кроме стандартных кампаний тестировали настройку на брошенные корзины. Сделали товарные объявления по сайту. Тест оказался неудачным, пришлось отключить:

  • В объявлении не было фразы «оптовые цены», поэтому приходили розничные покупатели
Примеры товарных объявлений, сформированных на основании сайта (без фида) в РСЯ
  • В микроразметке сайта были указаны розничные цены. Они и подтягивались в объявления
Цены подтягивались в объявления из микроразметки сайта

Чтобы убедить заказчика в необходимости фида, показывали статистику рекламных кампаний, сравнивали со статистикой по фиду в других проектах. Запросили аналитику по конкурентам в Яндексе. Увидели и показали заказчику, что конкуренты сфокусировали бюджеты на товарных объявлениях.

Фрагмент аналитики от Яндекса

Через полгода с начала сотрудничества заказчик сделал фид. Внедрил в него фразу «оптовая цена», чтобы снизить число нецелевых обращений.

Как только фид был готов, настроили товарные кампании по фиду и фид по страницам каталога в Яндекс Директе. 

После этого число лидов выросло в 10 раз — с 2–3 до 20–30 за неделю.

Цена лида по товарным объявлениям 437₽ — в 3–8 раз ниже, чем в обычных текстово-графических или графических. 

Пример статистики по типам объявлений

Конверсия в покупку на сайте — 7,2%. Цена покупки на сайте (стоимость цели в Яндекс Метрике «E-commerce: покупка» — заявки через корзину) 614₽. Получили 293 такие покупки.

А теперь обо всём по порядку.

Получайте кейсы и статьи на почту! В первом письме подарок — инструкция по Яндекс Директу.

Что сделали

Настроили рекламу. Использовали стратегии оптимизации конверсий.

Реклама сайта

Для основной рекламы сайта использовали инструменты:

  1. Яндекс Директ: 

— Поиск
— РСЯ
— Ретаргетинг
— Смарт-баннеры

  1. Яндекс Карты
  2. Callibri
Структура рекламного аккаунта

Поисковая кампания — основная. Внутри кампании разбили группы по разделам товаров.

Группы внутри Поисковых кампаний (по разделам товаров)

Сделали всё возможное, чтобы чаще показываться на 1 месте в расширенном формате «Эксклюзивное размещение»:

  • Подобрали семантику
  • Продублировали ключевые слова в первый заголовок
  • Максимально заполнили объявления, указали 8 быстрых ссылок с описанием
  • Активно минусили поисковые запросы
  • Установили корректный бюджет

Цена клика для «Эксклюзивного размещения» выше, но цена конверсии ниже.

Использовали разные условия показа: ключи, автотаргетинг. Автотаргетинг преобладает и даёт хорошие результаты. Офферный ретаргетинг в сетях дал самую низкую цену цели.

Результаты автотаргетинга и офферного ретаргетинга

Использовали разные типы объявлений:

  • Поисковые текстово-графические объявления
  • Текстово-графические объявления в РСЯ
  • Графические объявления в РСЯ
  • Товарные объявления
  • Комбинированный формат объявления в РСЯ: текстово-графическое+товарное
Примеры комбинированных объявлений 

В ноябре 2024 подключили Яндекс Карты:

  • Добавили акцию с баннером и витрину
  • Подключили подменный номер
Акция с баннером и витрина в Яндекс Картах

Получили:

  • 829 действий в карточке
  • 215 звонков
  • 171₽ — стоимость звонка
Действия пользователей в карточке Яндекс Карт и звонки

Дополнительная реклама выставок и курсов

Кроме рекламы сайта, дополнительно настраивали разовые кампании для мебельных выставок и курсов. Использовали инструменты:

  1. Яндекс Директ: 

— Поиск
— РСЯ

  1. ВКонтакте
  2. Callibri
Примеры настроек для рекламы мебельных выставок

Для рекламы выставки использовали базы и LAL. Сделали уникальные выгрузки из ВКонтакте через парсер TargetHunter и прокидывали в Яндекс Директ через Яндекс Аудитории. Приглашали мебельщиков.

Читайте так же:
Подробный вариант кейса по продвижению мини-кофеен самообслуживания

Результаты

За 1 год работы получили:

  • 784 лида
  • 1 228₽ — средняя стоимость лида
  • 431 ₽ — стоимость лида за последний отчётный период
  • В 7 раз снизили цену лида за счёт товарных кампаний по фиду
  • В 10 раз увеличили число лидов. С 2–3 до 20–30 в неделю 
Получите бесплатную консультацию по контекстной рекламе
  • Проверим семантику
  • Под вашу семантику рассчитаем оптимальный рекламный бюджет, который будет приносить заявки
  • Покажем, какие инструменты подключить, чтобы получить максимальный результат здесь и сейчас
  • Вместе просчитаем вашу воронку продаж
Евгений Летов
Основатель агентства
«Промо Эксперт»