Пошаговая инструкция по настройке рекламной кампании в Яндекс Директе

Реклама не даёт нужный результат — лидов мало, стоят они, как крыло боинга. Продажи падают и конкуренты обгоняют. Что делать?

Во первых, успокоиться. Это поможет не принимать поспешных решений, о которых впоследствие пожалеете. Во вторых, проверить посадочные страницы и рекламные кампании. 

В статье расскажем, как правильно настроить рекламные кампании в Яндекс Директе, чтобы рекламный бюджет удваивал вашу прибыль. Это не теория, это 40 критериев из гайдбука агентства «Промо Эксперт», которые используем для работы с рекламными проектами клиентов.

1. Проверьте места показа объявлений

Если решение о покупке принимается быстро, рекламу размещайте только на Поиске в Яндексе. А если пользователю нужно подумать, изучить и сравнить все варианты, дополнительно подключите рекламу в РСЯ.

Если на Поиске нет прямого спроса, сделайте акцент на медийных инструментах:

• Баннер на Поиске
• Медийка в сетях
• Сегменты по Пикселю «Видели медийные баннеры или видео»

У нас есть заказчик в сфере В2В, который занимается импортозамещением тех. оборудования, для которого нет прямого спроса. Реклама на Поиске не дала результатов.

Мы добавили медийную рекламу: баннер на Поиске, рекламу в сетях, сегменты по Пикселю «Видели медийные баннеры/видео». И пошли лиды.

2. Поиск и РСЯ разделите в разные кампании

Принцип показа объявлений на Поиске и в Сетях отличается. У каждого вида рекламного размещения разная конверсия. Сделайте для Поиска и РСЯ отдельные кампании, установите разные бюджеты.

Разделение кампаний на Поиск и РСЯ позволит:

1. Контролировать расходы по каждому типу трафика
2. Точно настраивать объявления под разные цели
3. Анализировать эффективность и масштабировать успешные каналы

Если использовать для Поиска и РСЯ одну кампанию, есть риск потратить бюджет на нерелевантные показы и переходы.

3. Структурируйте рекламный аккаунт

В бизнесе есть основные и второстепенные продукты, каждый из которых приносит разную прибыль.

Важно разделить кампании по направлениям с отдельными бюджетами так, чтобы расход на рекламу зависел от прибыльности продукта. Например:

Для автодилера:

• Продажа — маржинальна
• Сервис — менее маржинален

Для интернет-магазина сантехники

• Ванны, инсталляции — маржинальны
• Комплектующие для ванны — менее маржинальны

Для завода криогенного оборудования и тех.газов

• Газификаторы, газонаполнительные станции — маржинальны
• Рампы, испарители, насосы — менее маржинальны

4. Разделите кампании по теплоте трафика

Если клиент проходит долгий путь от знакомства с брендом, осознания потребности и изучения вариантов до отправки заявки, разбейте рекламные кампании по разным уровням воронки продаж с отдельными бюджетами.

5. Установите регион показа с корректировками

Выберите регион работы и доставки. Если доставляете по стране, сделайте повышающую корректировку ставок на приоритетные города.

В отчете «География» в Яндекс Метрике проверьте, из каких городов чаще отправляют заявку.

В Яндекс Директе корректировки ставок по географии позволяют гибко управлять ставками для разных регионов, городов и даже районов. Корректировки помогают увеличить или уменьшить вероятность показа объявлений в наиболее выгодных для бизнеса местах.

Разберём на понятных примерах:

• Разная конверсия в разных регионах

Например, в Москве средний чек выше, чем в маленьком городе, но и конкуренция выше, а значит, стоимость клика, тоже выше. Корректировка поможет выделить больше бюджета на «дорогие», но прибыльные регионы.

• Разная покупательская способность

В регионах с высоким доходом клиенты чаще покупают дорогие товары, в других регионах — ищут скидки. Повысьте ставки для премиальных городов и снизьте для бюджетного сегмента.

• Разная конкуренция

В столице и крупных городах аукцион агрессивный. Повысьте ставки, чтобы выигрывать показы. В глубинке снизьте ставки, там дешевле трафик.

• Локализация бизнеса

Офлайн-магазин или услуги доступны не везде. Отключите ненужные города или усильте рекламу в зоне покрытия.

Если работаете в ограниченной геолокации, отключите «Расширенный географический таргетинг». Иначе показы будут в других регионах, где нет доставки.

Итак, корректировки ставок по географии нужны, чтобы:

• Тратить бюджет там, где выше отдача
• Избегать переплат за нецелевые регионы
• Усиливать показы в прибыльных локациях

6. Укажите время показа с корректировками

Укажите то расписание показов рекламы, когда компания готова принимать и обрабатывать заявки. Например, рабочее время с 09:00 до 21:00.

Если хотите показывать рекламу круглосуточно, сделайте повышающие корректировки ставок на самые конверсионные часы и понижающие корректировки на часы с минимальной активностью.  

В отчете «Посещаемость по времени суток» в Яндекс Метрике найдёте самые конверсионные и не конверсионные часы.

7. Настройте Яндекс Метрику

Подключите Яндекс Метрику. Это критически важно для управления рекламой в Яндекс Директе. Без Метрики будете работать вслепую: потратите бюджет, но не поймёте, какие объявления, ключевые слова или аудитории реально приносят прибыль.

Что даст подключение Яндекс Метрики к Яндекс Директу:

• Точный расчёт конверсий, а не просто кликов

В Яндекс Директе без Яндекс Метрики увидите только клики и CTR. Не узнаете, сколько из них стало заявками, покупками или звонками.

С Яндекс Метрикой в Яндекс Директе отследите целевые действия, например, оформление заказа, отправку формы или скачивание прайса.

Пример:

Кампания А даёт 100 кликов и 20 заявок, кампания Б — 200 кликов и 10 заявок. Без Яндекс Метрики увидите только клики и увеличите бюджет на кампанию Б, хотя она менее эффективна.

• Глубокая аналитика аудитории

Яндекс Метрика показывает:

— Откуда пришли клиенты: Поиск, РСЯ или соцсети

— Какие устройства они используют. Если, например, 70% заказов приходят с iPhone, значит, нужно оптимизировать конверсии под iOS

— Возраст, пол, интересы. Например, в рекламе косметики 80% покупателей — женщины 25–34 лет, можете сузить таргетинг. Или, например, обнаружили, что 90% покупателей дорогих товаров — мужчины 35–45 лет. Теперь можете для этой аудитории настроить ставки выше

• Анализ поведения на сайте

— Узнаете, где «сливаются» клиенты. Например, уходят с корзины — значит, нужно доработать оформление заказа. Или 60% пользователей уходят после просмотра цены. Добавьте скидку 10% за первый заказ и конверсия вырастёт.

— Поймёте, какие страницы «продают». Например, лендинг с видео-контентом конвертит на 30% лучше

— Увидите время до конверсии. Если, например, люди неделю думают перед покупкой, запустите ретаргетинговую кампанию

• Настройка ретаргетинга (очень важно!)

Без Яндекс Метрики не сможете:

— Показывать объявления тем, кто уже посещал сайт и, например, бросил корзину

— Создавать аудитории по поведению, например, «смотрели товар ≥ 3 минут»

Предположим, пользователь зашёл на сайт, посмотрел iPhone 15, но не купил. Настройте ретаргетинг. Через 2 дня пользователь увидит в РСЯ объявление с iPhone 15 и скидкой и вернётся.

• Автоматизация стратегий в Директе

Яндекс Метрика передаёт в Директ данные о конверсиях. Это позволяет:

— Использовать «Оптимизацию по конверсиям»

— Настраивать умные ставки. Например, повышать ставки для аудиторий с высокой конверсией

Итак, Яндекс.Метрика — это «мозги» для Директа. 

Без Яндекс.Метрики:

• Не сможете точечно оптимизировать кампании, будете работать «в темноте на ощупь»
• Будете тратить бюджет наугад, в том числе на «пустые» клики, например, от случайных пользователей
• Не увидите, какие объявления продают
• Упустите возможности ретаргетинга

С Яндекс Метрикой:

• Оптимизируете рекламу под целевые обращения
• Увеличите конверсию и снизите стоимость заявки
• Сделаете рекламу предсказуемо прибыльной

8. Подключите Вебвизор в Яндекс Метрике

Вебвизор в Яндекс Метрике записывает действия посетителей на сайте в формате видео. Вебвизор позволяет узнать:

• Какие разделы читают
• Как и на что кликают
• Как быстро принимают решение отправить заявку
• Почему уходят с сайта.

Изучите информацию Вебвизора, чтобы найти точки роста конверсии сайта.

9. Подключите подменный номер

Посетители на сайте обращаются к вам разными способами:

• Звонят
• Оставляют заявки на сайте
• Пишут в чат
• Отправляют электронные письма с сайта
• Переходят в мессенджеры.

Подменный номер телефона фиксирует, с каких именно рекламных кампаний, объявлений, ключевых фраз и площадок поступают звонки.

Использование подменного номера позволит:

• Точно учитывать звонки с рекламы

Без подменного номера увидите общее количество звонков, но не их источник: рекламные кампании и объявления, ключевые слова.

• Оценить окупаемость рекламы (ROI) 

Без подменного номера не узнаете сколько денег приносит каждый рубль, вложенный в рекламу.

• Анализировать качество звонков

Не все звонки приводят к продажам. Некоторые — просто уточнение цены или ошибка. Решить вопрос помогут сервисы колл-трекинга:

— Запишут разговоры, чтобы оценить работу менеджеров

— Квалифицируют звонки и проставят метки. Например, «заказ», «отказ», «нецелевой»

— Определят длительность и скорость обращения, процент недозвонов

Итак, обязательно используйте подменный номер:

• Если звонки — основной канал продаж (услуги, доставка, ремонт, автодилеры, недвижка и т.п.)
• Если нужно точно определить ROI рекламных кампаний
• Если важно отсеивать нецелевые звонки и спам

С подменным номером:

• Видите, какая реклама реально работает
• Увеличиваете конверсию в звонки
• Снижаете затраты на неэффективные объявления

Без подменного номера:

• Тратите бюджет на непонятные звонки
• Не можете оптимизировать рекламу
• Рискуете пропустить прибыльные кампании

Номер позволит оптимизировать кампании и перейти на оплату с кликов на звонки.

10. Включите мониторинг сайта на доступность

Если сайт будет недоступен, реклама не остановится, и бюджет израсходуется в пустые клики.

11. Задайте лимиты на каждую кампанию

Если бюджет на месяц ограничен, назначьте лимиты на каждую кампанию. Тогда не будет перерасхода бюджета и преждевременной остановки рекламы.

12. Настройте ручную стратегию через биддер

Если настроили ручное управление ставками, следите за актуальностью ставок.

Обновляйте  ставки несколько раз в день, иначе объявления могут проигрывать аукцион. И не будут показаны пользователям!

Мы используем бид-менеджер, который следит за ставками автоматически в режиме реального времени, и вам советуем. Это поможет уйти от ручного контроля.

13. Обучите автоматическую стратегию

Используйте автоматические стратегии с оплатой за целевое действие. Перед началом работы убедитесь, что:

• Настроена Яндекс Метрика и накоплены данные по целям
• Подключен подменный номер
• Выставлен корректный недельный бюджет
• Указана реальная стоимость конверсии

Если рекламный бюджет ограничен и не набирается 10 макроконверсий в неделю (заявки / звонки), то сначала для обучения автомата выберите микроконверсии (клик по кнопкам на сайте, посещение определенный страниц, клик на телефон).

Если системе недостаточно данных, появится статус «Обучение остановлено».

Лайфхаки по микро-целям для обучения РСЯ:

• Не оптимизируйте кампании на автоматических целях Яндекс Метрики

Автоцели срабатывают ложно, фиксируют разные взаимодействия с формами. Срабатывание автоцели не всегда означает отправку формы.

Отдавайте предпочтения JS-целям через Метрику или GTM, где фиксируете реальную отправку формы.

• При ограниченном бюджете или нехватке данных по конверсиям, используйте микроцели  

Можно через Google Tag Manager сделать составную цель, которая будет описывать реальное поведение человека на сайте, а не поведение робота. Составная цель включает несколько характеристик и фиксирует заинтересованных пользователей, если они:

— Провели минимум Х минут на сайте
— Являются реальными людьми (определение по userAgent и другим признакам)
— Сделали минимум 2 паузы при прокрутке, либо прокрутили страницу не менее чем на 60%
— Отслеживает активность пользователя (скролл, клики, движения мыши, нажатия клавиш, нажатия на экран на мобильных устройствах и т. п.)
— Защищены от ботов (проверка userAgent, webdriver, phantomjs и т. п.)

14. Настройте рекламу по средне и низкочастотным коммерческим запросам

Общие высокочастотные ключевые фразы включают в себя много нецелевых запросов и, обычно, ставки по ним завышены.

Например, рекламодатель хочет продвигать школу мотокросса. На Поиске не нужно показывать объявления по ключевой фразе «мотокросс» или «мотоцикл» — люди могут искать фильм или игру, экипировку или запчасти для мотоцикла. А не обучение мотокроссу.

Рекомендуем в рекламе на поиске брать коммерческие и более точные ключевые слова.

15. Используйте вариации ключевых слов

Пользователи могут писать поисковые запросы по-разному. Учитывайте все словоформы и части речи. Тогда сможете писать точные заголовки и подбирать точные посадочные страницы.

Как искать вариации слов:

• Яндекс Вордстат, Google Trends, Словоеб (бесплатно)
• С вашего сайта: названия товаров, бренды, модели, артикулы
• С сайтов конкурентов: аналоги, бренды, названия товаров, модели, артикулы
• Синонимы (машина = автомобиль = авто)
• Разные части речи («купить», «покупка»)
• Вариации написания (huyndai, хендай, хёндай, хендэ, хундай)
• Дополнительные платные сервисы: Key Collector, Keys.so, SpyWords

Учитывайте, что пользователи могут вводить поисковые запросы с ошибками.

16. Настройте категорию автотаргетинга

Если не уточнили категорию автотаргетинга, реклама будет показана по целевым и смежным широким поисковым запросам.

Если настроили оплату за клики, оставьте на Поиске только категорию «Целевые запросы».

Например, предлагаете уроки по мотокроссу. Если выберите все категории автотаргетинга, показы будут по таким запросам, как «упражнения для похудения» или «фитнес-клуб». Это приведет к перерасходу бюджета нецелевыми кликами.

Если настроили оплату за макроконверсии (лиды), то для увеличения охвата можно использовать и другие категории автотаргетинга: 

• Широкие
• Сопутствующие и т. п.

17. Добавьте минус-слова

Чтобы реклама шла по целевым запросам, добавьте в кампанию минус-слова.

Минус-слова отсекут показы и клики по нецелевым запросам и сэкономят бюджет. Например, если производите кухни премиум-класса, в минус-слова добавьте: 

• Бесплатно
• Бесплатная
• Дешевая
• Дёшево
• Недорогая
• Недорого
• Акции
• Акционная
• Бюджетная
• Низкая цена
• И т. п. 

Готовые списки минус слов можно найти в интернете или собрать в Вордстате.

18. Проверьте отчет «Поисковые запросы»

До старта рекламы невозможно полностью отключить все нецелевые запросы, так как люди делают запросы по-разному.

Смотрите в отчете «Поисковые запросы», по каким фразам уже показывалась реклама, и сразу отключите нецелевые слова.

19. Настройте условия показа в РСЯ

Принцип показа объявлений на Поиске и в Сетях отличается. Для Поиска берите коммерческие и более точные ключевые слова. Для кампаний в РСЯ тестируйте разные комбинации:

• Соберите общие и коммерческие ключевые фразы, фразы по товарам-аналогам
• Настройте краткосрочные интересы и привычки, сайты и мобильные приложения конкурентов, посещение офлайн-точек

• Соберите сегмент в Яндекс Аудиториях по геолокации, где может находиться потенциальная аудитория и запустите для них уникальные объявления

• Загрузите в Яндекс Аудитории данные о клиентах (телефоны, email, mac-адреса) и покажите им персональную рекламу со спецпредложениями
• Там же найдите аудиторию, похожую на этих клиентов

20. Настройте Ретаргетинг

Запустите ретаргетинг, чтобы возвращать пользователей, которые заходили на сайт, но по какой-то причине не оставили заявку. Предложите таким пользователям небольшую скидку (5%) или дайте другое акционное предложение.

Если пользователь уже купил товар, исключите его из сегмента ретаргетинга.

21. Не добавляйте минус-слова в кампании РСЯ

Для сетевых кампаний не нужно добавлять минус-слова. Они убирают показы по тематикам площадки и не влияют на запросы людей на Поиске.

Минус-слова в РСЯ существенно режут охваты, и вы теряете целевой трафик.

22. Отключите неэффективные площадки в РСЯ

Не все площадки в РСЯ дают целевое действие по оптимальной цене. Есть площадки, которые приносят случайные клики — мобильные приложения или игры. Запретите эти площадки.м

В отчете «Площадки» найдите неэффективные площадки и отключите их.

23. Распределите ключевые слова по группам

При распределении ключевых фраз по группам, оцените их частотность и смысловую близость.

Из всей семантики выделите приоритетное слово. Оно будет общим свойством или признаком на группу. Под него подберите остальные ключевые слова.

24. Внедрите ключевые слова в первый заголовок

В поисковых кампаниях объявление должно максимально точно отвечать на запрос пользователя — ключевые фразы из запроса должны входить в первый заголовок. Если заголовок не соответствует запросу, вы не будете проходить в аукцион. Пользователи не увидят объявление.

25. Настройте шаблон ключевых фраз

Чтобы заголовок отображался корректно, сначала измените ключевые слова:

• Заглавные буквы в начале для брендов и городов /областей
• Порядок слов
• Падеж

26. Проставьте операторы в ключевых словах

В Директе используйте специальные символы и операторы, которые помогут точнее сформулировать ключевую фразу:

• ! — зафиксировать словоформу
• ” “ — обрезать ВЧ запросы
• [ ] — установить порядок слов во фразе
• + — зафиксировать предлог

Благодаря операторам, получите более чистый трафик. Операторы особенно важно учитывать в нишах:

• Грузоперевозка
• Авиа и жд билеты
• Туры
• Путешествия
• И т. п.

27. Настройте кросс-минусацию

Кросс-минусация поможет исключить конкуренцию между ключевыми словами внутри кампании при показе объявлений.

28. Создайте продающий текст

Чтобы объявление цепляло пользователя, укажите конкретные выгоды и призывы к действию. Сухие общие фразы НЕ работают: 

• Быстрая доставка
• Высокое качество
• Широкий ассортимент
• И т. п.

Продающие и кликабельные тексты содержат:

• Информацию в цифрах: более 1 000 товаров, гарантия до 5 лет, выгода до 200 000 ₽, доставка в день заказа
• Даты акции, скидки, распродажи
• Подарки, спецпредложения, промокоды
• Спецсимволы: % ™ ® © ° ₽  м²
• Рейтинги
• Регистры букв
• Призывы к действию: перейдите на сайт, звоните, узнайте подробнее на сайте, спешите, купите, закажите

29. Актуализируйте информацию в объявлениях

Если информация в объявлениях не совпадает с посадочной страницей, это снижает доверие пользователя и уменьшает конверсию. Информация в объявлениях всегда должна быть актуальной и не противоречить сайту.

Ошибки:

• Цены в объявлениях отличаются от цен на сайте
• Неактуальные даты акций
• Срок акции закончился

30. Используйте дополнительные расширения

Максимально заполните все элементы — у объявлений будет выше качество. В расширениях укажите дополнительную информацию для пользователей:

• 8 быстрых ссылок и описание к ним
• Уточнения
• Контакты (визитка, карточка из Яндекс справочника)
• Промоакция
• Картинка
• Цена
• Кнопка

31. Проверьте смарт-центры в РСЯ

Если на картинке прописан текст, при показах на некоторых площадках текст будет обрезаться. Перед запуском рекламы в сетях проверьте смарт-центры картинок.

32. Используйте уникальный контент

На площадках много разных объявлений. Выделиться среди других рекламодателей сложно. Не берите картинки из интернета. Они не выделяются среди других креативов, не способны пробить «баннерную слепоту» и снижают доверие.

Люди будут лучше реагировать на ваш уникальный контент. Подготовьте яркие и привлекательные фотографии с вашим брендом, лого и атрибутикой.

33. Используйте все форматы креативов

Чтобы охватить больше мест показов в сетях на разных площадках, используйте все форматы объявлений:

• Текстово-графические объявления (стандартные и широкоформатные)

Для каждого сегмента аудитории сделайте уникальные объявления с разными УТП.

• Графические баннеры. Размеры: 240х400, 300х250, 300х600, 336х280, 300х500, 970х250, 640х100, 640×200, 640×960, 960х640

• Видео

• Смарт-баннеры для интернет-магазинов

• Карусель в ТГО (до 10 карточек)

• Новый комбинированный формат в сетях: ТГО + товарное объявление

34. Подберите релевантные посадочные страницы

Посадочная страница должна точно отвечать на запрос пользователя. Грубая ошибка — все ключевые слова вести на главную страницу сайта. Распределите запросы по соответствующим разделам и карточкам продуктов.

35. Проработайте посадочные страницы

Если привлекательное и продающее объявление ведет на пустую и неудобную посадочную страницу, пользователь уйдет с сайта.

Требования к посадочным страницам:

• Быстрая загрузка
• Есть мобильная версия
• Понятное название раздела / товара / услуги
• Преимущества и УТП
• Эмоциональный призыв к действию
• Телефон на видном месте
• Формы обратной связи (заказать звонок, отправить заявку, купить в 1 клик и т.д.)
• Онлайн чат
• Квизы (опросы/анкеты)
• Кнопки на соц.сети и контакты
• Удобная навигация и структура (нет портянки из текста)
• Подробное и понятное описание
• Фотографии с разных ракурсов
• Видеообзор
• Цена
• Скидки / акции + сроки
• Наличие
• Срок и способы доставки
• Виды оплаты
• Гарантия
• Документации, сертификаты
• Реальные отзывы / рейтинги / оценки
• Сопутствующие или похожие товары/услуги
• Кому подходит / кому не подходит (услуга)
• Процесс оказания услуги
• Портфолио
• Ответы на вопросы

36. Проверьте 404-ошибки

Если реклама ведёт на несуществующую страницу, сливает рекламный бюджет.

Если вносите правки на сайт — обновляете или удаляете страницы, сразу проверяйте посадочные страницы в рекламе.

В Яндекс Метрике в отчете «Заголовки страниц» посмотрите посещения страниц 404, в которых есть визиты с рекламы.

37. Настройте UTM-метки

Метка UTM показывает эффективность трафика. Показывает, какое количество пользователей перешли на сайт с конкретной кампании, группы, объявления, ключевого слова.

Без UTM-меток невозможно определить, какие источники / кампании дают конверсионный трафик, а какие тратят рекламный бюджет впустую.

38. Проверьте статусы в аккаунте

Внутри аккаунта есть разные статусы кампаний: 

• Запущена
• На модерации
• Есть проблемы
• Черновик
• Остановлено

Каждый день заходите и проверяйте активность рекламы. Могут возникнуть следующие ситуации:

• «Обучение остановлено» при использовании автоматических стратегий

Системе не хватает данных по конверсиям. Нужно проверить работу целей и накопленную статистику по ним, выставленную цену за конверсию и бюджет.

• «Отклоненные объявления»

Исправьте ошибки и отправьте на повторную проверку. Чаще всего проблемы связаны с орфографическими ошибками, недопустимыми символами или контентом, оформлением баннера.

39. Не мешайте обучению автоматов

Если работаете с автоматическими конверсионными стратегиями, не делайте ежедневных больших изменений в кампании. Это мешает процессу обучения.

Полностью перезапускает обучение:

• Смена стратегии
• Смена модели атрибуции
• Остановка кампаний более 7 дней
• Смена или удаление цели, в т.ч. изменение ключевых целей при оптимизации

Влияет на процесс обучения:

• Смена бюджета
• Смена tCPC, tCPA, tДРР
• Смена ценности ключевых целей
• Массовое добавление новых ключевых слов
• Массовое переписывание объявлений
• Смена гео (в том числе включение или выключение расширенного географического таргетинга)
• Смена расписания показов

40. Товарные объявления в Директе: почему фид — лучшее решение для интернет-магазинов

Для интернет-магазинов с большим ассортиментом товарные объявления в Яндекс Директе — один из лучших инструментов привлечения клиентов. 

Создавать товарные объявления можно по-разному: вручную или с помощью фида. От выбранного способа зависит успешность рекламной кампании.

Почему лучше использовать фид (XML или CSV-файл), а не ручное создание через сайт:

1. Больше параметров для таргетинга

Фид (XML или CSV-файл с товарами) позволяет передавать в Яндекс Директ гораздо больше данных, чем ручное добавление через интерфейс. Вы можете указывать:

• Категории и подкатегории товаров
• Цены, скидки, акции
• Разные варианты атрибутов (цвет, размер, бренд)
• Наличие на складе
• Уникальные идентификаторы товаров (GTIN, MPN)

Это поможет точнее настраивать таргетинг и показывать рекламу только заинтересованным покупателям.

2. Более качественные и релевантные объявления

Директ автоматически формирует заголовки и описания на основе данных из фида, подставляя актуальные параметры товара. Это снижает риск ошибок и повышает CTR.

3. Автоматическое обновление

При изменении цен, остатков или появлении новых товаров достаточно обновить фид — объявления автоматически синхронизируются. Это экономит время и исключает показ неактуальных предложений.

4. Поддержка динамического ремаркетинга

Фид нужен для настройки динамического ретаргетинга, который напоминает пользователям о просмотренных товарах, увеличивая конверсию.

Перед загрузкой фида в Яндекс Директ мы тщательно проверяем его не только на соответствие техническим требованиям, но и на правильность заполнения всех полей, влияющих на таргетинг и наполненность объявлений. Важные параметры, на которые стоит обратить внимание при проверке: 

1. Убедитесь, что загружаемый фид по ссылке автообновляется

Проверьте:

• Атрибут date в <yml_catalog>

2. Заголовки объявлений будут формироваться из элемента <name> (для упрощённого фида) или комбинации <typePrefix>, <vendor>, <model> (для произвольного типа)

Проверьте:

• Нет лишней информации: артикулов, непонятных характеристик

• Длина текста не больше 56 символов, иначе Яндекс обрежет заголовок

3. Тексты объявлений будут формироваться из элементов <description> <sales_notes>

Проверьте:

• Длина описания не более 81 символа, иначе Яндекс обрежет текст
• Нет лишней «воды»

4. Изображения товаров

Проверьте:

• Картинка привлекательная, без пикселей
• У каждого товара должен быть элемент <picture>

5. Цены и параметры

Проверьте:

• Обязательные элементы <price> и <oldprice> для каждого товара

6. Уникальные идентификаторы — атрибуты ID должны быть уникальными для каждого оффера. Это важно для корректного офферного ретаргетинга.

7. Отслеживание наличия товара 

Проверьте:

• Атрибут available, который позволяет автоматически отключать рекламу отсутствующих товаров

До начала работы мы делаем аудит фида:

— Ищем ошибки
— Даём рекомендации

— Ставим ТЗ программисту

Понравилась инструкция? Скачайте краткий вариант инструкции в удобном формате PDF. Для этого подпишитесь на телеграм-канал. Бот проверит подписку и предоставит доступ к документу.

Резюме

Надеемся, инструкция поможет вам скорректировать настройки кампании и заставит рекламу работать на прибыль бизнеса. Если понадобится помощь с настройкой, мы всегда рядом. Запишитесь на бесплатную консультацию, вместе оценим текущие результаты и перспективы вашей рекламной кампании.