Как фотография директора на главной странице вредит бизнесу

Часто, следуя личным амбициям при разработке сайта ЛПР размещает на главной странице своё лицо. С одной стороны это льстит лицу, принимающему решение, с другой показывает всю мощь компании (лицом директора). А с третьей — это грубое нарушение бизнес-процесса продажи компании.

Добро пожаловать на наш сайт. Я — директор. Располагайтесь и чувствуйте себя как дома.

Содержание

Что думает маркетинг?
Исключения
Домашнее задание

Что думает маркетинг?

Вы пришли покупать хлеб в магазин. К вам на встречу (и к тысячам других покупателей) подходит директор и говорит — приветствую вас в нашем магазине. Мы молодая развивающаяся компания, оказываем качественные дешевые услуги в срок. Вы улыбаетесь и, немного недоумевая, подходите к витрине с хлебом. Там висит фотография того же директора и надпись «Добро пожаловать на витрину с хлебом». Ваша реакция? Раздражение. Вы пришли за хлебом и хотите получить только его.

Потребители в интернете тоже недоумевают. Они посетили сайт с целью найти определенный товар или информацию об услуге. Но их встретило не изображение товара и технические характеристики, а фотография директора.

Задача этого магазина с помощью вывесок довести покупателя до витрины с хлебом. На сайте должно быть тоже самое. Продаем товар — выводим его на главной странице.

Исключения

Если вы ЛПР и читаете эту статью — не расстраивайтесь. Бывают и исключения. Когда можно разместить ваше фото на главной странице сайта?
Опять же исходим из бизнес-процесса продажи. Если ваше лицо продаёт, смело размещайте фотографию. Если клиенты готовы покупать только у вас — размещайте. Если вы известный специалист (и заказчики по этому готовы покупать у вас) — размещайте в огромном размере.