Что написать в разделе «Преимущества»

Вы заряжены новой идеей. Выделили бюджет, разработали сайт, заказали продвижение в интернете. Счетчик посещаемости ломится от притока новых посетителей. Но телефон молчит.

Большинство бизнес-идей в интернете уже реализованы. Старые пользователи обращаются в компании по привычке, и их трудно сорвать с места. Новые пользователи, которые посещают сайт, например, с Яндекса, могут кликнуть на любой сайт из первой десятки. Современные поисковые системы предоставляют огромный выбор.

Ваш бизнес, по правде, предлагает покупателям то же, что и все. Тот же товар, ту же стоимость (или выше). Как сделать так, чтобы пользователи выбирали ваш сайт? Нужно явно подать акцент на преимущества.

Часто на сайтах пишут:
[...] наши высокотехнологичные продукты и качественный сервис, которые мы предоставляем своим Заказчикам. [...] мы учитываем и индивидуальные особенности клиентов. Когда нашему клиенту требуется особенный подход к решению его задачи, [...] чтобы задача клиента была решена максимально правильно и быстро. Одно из главных наших преимуществ и методов работы - идти навстречу своим постоянным и потенциальным клиентам, быстрое реагирование на спрос, прекрасное обслуживание, качественное и своевременное выполнение заказов! [...] рассчитывать на выгодные условия приобретения нашего продукта, получив дополнительные скидки либо льготные условия платежа, экономию времени и качество приобретаемой продукции.

Цепляет?

На днях совместно с Петром Кудиновым (https://promoshift.ru/) вспомнили сериал Безумцы (о рекламщиках), где герои придумывали преимущества очередному производителю сигарет. В результате рекламщики решили говорить о том, что клиент специальным образом обжаривает табак. Конкуренты при этом тоже обжаривают табак специальным образом, но не выделяют это преимущество.

Универсальный рецепт акцента на преимуществах в условиях конкуренции таков:

1. Разложить весь процесс производства или продажи на части.
2. Явно выделить один из этапов.
3. Написать об этом на сайте.

Например, вы продаёте

• двигатели для грузовиков. Пишите о доставке в 3 дня или о гарантийной поддержке со сроком ответа на заявку в 15 минут.
• сантехнику. Пишите о консультациях при установке смесителей.
• обувь. Пишите о миллионах размеров на складе.

Пусть конкуренты делают тоже самое. Но, если они явно не акцентируют преимущества, они в проигрыше.