Что делать бизнесу, когда сезон уже начался, а рекламу нужно запустить «вчера»? Как «захватить регион» и попасть на первую рекламную позицию поисковой выдачи? Как при этом снизить стоимость обращения? Делимся секретами в кейсе интернет-магазина «Рулевой».
Содержание
- В марте 2023 к нам обратился интернет-магазин «Рулевой»
- «Захватить регион» и получить +1 000 000 ₽ выручки за месяц
- Получили 2 задачи-антагониста: «захватить регион» и снизить стоимость заявки. Как быть?
- Что мы сделали, чтобы «захватить регион» и снизить стоимость заявки
- «Захватили регион» и получили > 5 000 000 ₽ выручки за месяц
- Результаты
- Если хотите получить такой же результат, как у Рулевого, рекомендуем следовать простой инструкции:
В марте 2023 к нам обратился интернет-магазин «Рулевой»
Рулевой — интернет-магазин шин и дисков:
- продаёт шины и диски любого производителя;
- оказывает услуги шиномонтажа в филиалах Челябинска.
Предыдущий подрядчик не выполнял KPI, и компания решила его заменить.
«Захватить регион» и получить +1 000 000 ₽ выручки за месяц
«Захватить регион» и получить +1 000 000 ₽ выручки за месяц — так «Рулевой» сформулировал задачу. Чтобы получить результат, нужно было улучшить промежуточные метрики:
- Увеличить конверсию в заявку.
- Увеличить число заявок.
- Снизить стоимость заявки.
Получили 2 задачи-антагониста: «захватить регион» и снизить стоимость заявки. Как быть?
Продажа шин и дисков — бизнес с ярко выраженной сезонностью. В середине марта, когда заказчик пришёл к нам, сезон уже начался — в 2023 году весна пришла рано. Нужно было срочно запустить рекламу и загрузить отдел продаж. Клиенту было важно, чтобы выручка за месяц выросла, как минимум, на 1 000 000 ₽. Именно поэтому «Рулевой» хотел «захватить регион».
Чтобы «захватить регион» нужно использовать повышенные ставки, это увеличивает стоимость:
- клика;
- обращения;
- клиента.
А нам стоимость обращения нужно снизить. Этот нюанс усложнил задачу на старте.
Раз в неделю буду отправлять материалы по интернет‑маркетингу: кейсы, экспертные статьи, чек-листы и инструкции, приглашения на вебинары, обзоры пятничного юмора.
Евгений Летов, основатель студии «Промо Эксперт»
Что мы сделали, чтобы «захватить регион» и снизить стоимость заявки
1. Структурировали рекламный аккаунт.
Мы настроили кампании и постарались сделать структуру аккаунта удобной. Получили:
- 3 кампании с фидом для разных мест показа.
Можно было настроить единую Товарную компанию на все виды площадок. Мы сделали разные: Товарная галерея, Динамические объявления и Смарт-баннеры. Это важно для оценки статистики по каждой площадке. В единой кампании статистика была бы общей.
- 4 поисковые кампании на Челябинск — день и ночь, А также, на Озерск и Нягань.
Это помогло выдержать требование клиента о разном расходе: на Челябинск — 85%, Озёрск — 5%, Нягань — 10%.
- 1 общую кампанию РСЯ.
- Одно- и многотоварные смарт-баннеры в ретаргете.
Запустили рекламные кампании и попали в первый рекламный блок на 3–4 место. А нужно было — на первое.
2. Выставили ручное управление ставками и сделали корректировки на эксклюзивное размещение на поиске.
В результате получили желанное первое место и 8 активных ссылок в объявлении. Но за это пришлось переплатить.
Нужно было что-то делать, чтобы остаться на первом месте и, по-возможности, снизить стоимость обращения.
3. Сформировали посадочные страницы под каждый запрос.
Собрали все ключевые запросы с упоминанием размеров и настроили отдельные группы. В них с помощью специального динамического параметра {param1} сформировали посадочные страницы для каждого запроса.
В результате:
- по каждому объявлению пользователь мог перейти на максимально релевантные запросу страницы сайта;
- группы объявлений с низкочастотными запросами по размерам шин не получили статус «Мало показов».
4. Настроили РСЯ на автоматике с оплатой за конверсии. Добавили много таргетингов.
В РСЯ не стали делить кампании по городам, настроили 1 общую кампанию и добавили в неё все возможные таргетинги для расширения охвата:
- ключевые запросы с поиска;
- автотаргетинг, который работает на основе заголовков объявлений и посадочных страниц;
- краткосрочные интересы пользователей (1-5 дней);
- приложения, которые могут посещать покупатели;
- геолокации, куда покупатели могут приходить;
- сайты конкурентов;
- база покупателей из CRM;
- похожие на покупателей Look-a-Like.
Выбрали стратегию с оплатой за конверсии. Неважно, какой будет трафик и откуда придут пользователи, главное — платить за целевое действие на сайте.
5. Настроили кампании по городам.
6. Сделали объявления с шаблоном в заголовке.
У магазина 1 338 товарных позиций. Мы сделали объявления с шаблоном в заголовке. При этом ключевой запрос добавляется в заголовок автоматически. Сами ключи прописали так, чтобы была понятная, логичная фраза.
- Делимся опытом в интернет-рекламе
- Показываем кейсы
- Веселим через мемы
- Публикуем бесплатные инструкции для самостоятельного продвижения
- Сообщаем о вебинарах, семинарах, конференциях
основатель студии «Промо Эксперт»
«Захватили регион» и получили > 5 000 000 ₽ выручки за месяц
По позициям и продажам мы выполнили ТЗ заказчика и получили:
- 1 384 680 ₽ — доход за 1,5 месяца по данным электронной коммерции;
- 5 753 000 ₽ — доход с рекламы за апрель 2023 со слов заказчика.
Результаты
За 1,5 месяца работы получили:
- 1,28% — конверсия в заявку.
- 104 заявки.
- 2 953 ₽ — стоимость заявки.
Чтобы сопоставить с результатами предыдущего подрядчика, пересчитали на месяц:
По сравнению с предыдущим подрядчиком мы улучшили промежуточные метрики:
- Увеличили конверсию в заявку в 3 раза.
- Снизили стоимость заявки в 2,2 раза.
- Увеличили количество заявок в 4,3 раза.
Если хотите получить такой же результат, как у Рулевого, рекомендуем следовать простой инструкции:
- Структурировать рекламный аккаунт (PPC).
- Настроить электронную коммерцию (Аналитика).
- Сделать объявления с ключевым запросом в заголовке (PPC).
- Сформировать посадочные страницы для каждого запроса (Конверсии).
- Выставить ручное управление ставками на поиске, чтобы попасть в эксклюзивное размещение (PPC).
- Настроить автоматы РСЯ на нужные таргетинги (PPC).
- Настроить аудиторную рекламу по прошлым продажам на будущих клиентов (PPC).
Чтобы самостоятельно доработать свои рекламные кампании, подпишитесь на наш телеграм-канал и скачайте более подробный чек-лист.
- Проверим семантику
- Под вашу семантику рассчитаем оптимальный рекламный бюджет, который будет приносить заявки
- Покажем, какие инструменты подключить, чтобы получить максимальный результат здесь и сейчас
- Вместе просчитаем вашу воронку продаж
основатель студии «Промо Эксперт»