Екатеринбург
Екатеринбург
Вход для клиентов
3 минуты
В кейсе рассказываем, как выбрать эффективные креативы, если нет денег на тесты и как влияет размер бюджета на результат рекламной кампании.
Содержание
Заказчик и задача
Заказчик — компания по продаже и установке автомагнитол с навигацией для автомобилей в Екатеринбурге.
Помимо офлайновых точек, у заказчика имеется интернет-магазин. Наша задача — настройка рекламы для интернет-магазина с минимальным бюджетом, без тестов.
Заказчик не ставил KPI в цифрах. Но всегда хотел, чтобы лидов было больше и как можно дешевле. В нише автомагнитол это не просто — приходится конкурировать с OZON, Wildberries и ALIexpress, где цены на аналогичные товары ниже в 2 раза.
Увеличили рекламный бюджет и сделали ротацию для интернет-магазина автомагнитол
Компания пришла в «Промо Эксперт» с минимальным бюджетом на продвижение. И долго его не увеличивала.
- Делимся опытом в интернет-рекламе,
- Показываем кейсы
- Веселим через мемы.
- Публикуем бесплатные инструкции для самостоятельного продвижения.
- Сообщаем о вебинарах, семинарах, конференциях.
основатель студии «Промо Эксперт»
Когда не хватает бюджета на продвижение, сложно проводить тестирование гипотез. В идеальной картине мира 10% рекламного бюджета идёт на тесты. Ну и бюджет должен быть не 10 000 ₽.
Иногда к нам приходят заказчики с небольшим бюджетом. Желают сначала посмотреть результат, потом добавить денег. Если попрёт…
Скорее всего, не попрёт. Вот почему:
При минимальном бюджете система занижает охваты, выкупает самые неконверсионные места и «плохие» площадки в РСЯ
⇓
Трафик приходит дешёвый, процент отказа — космический
⇓
Конверсий не будет, или будет очень мало
⇓
Автостратегии в Яндекс Директе не смогут обучиться
⇓
Реклама начнёт угасать
Возникает вопрос: какой бюджет достаточен для работы Яндекс Директа.
Определите недельный бюджет на каждую кампанию по схеме: стоимость лида * на 10 конверсий. Если лид стоит 500 ₽, то 5000 ₽ в неделю на одну кампанию — достаточно для теста. Дальнейший бюджет определите с учётом желаемого количества лидов.
Учитывайте особенности обучения кампаний:
— на первый тест закладывайте от 14 дней, быстрее система не успеет обучиться
— после запуска не делайте серьёзных корректировок, иначе обучение начнётся с нуля
Вот такой парадокс: если «жертвовать» бюджетами, получите мало лидов за дорого. Увеличите бюджет — получите снижение стоимости конверсии.
Мария Королькова
руководитель отдела контекстной рекламы агентства «Промо Эксперт»
С автомагнитолами мы не могли себе позволить тесты. Ни АБ тест, ни даже АА тест. Поэтому обошлись ротацией:
Ротация — способ тестирования объявлений, при котором в рекламном кабинете в каждую группу загружается множество объявлений с разными УТП. После запуска рекламы система автоматически распределяет бюджет между наиболее эффективными текстами.
На ротацию мы обычно закладываем 2–4 недели. Объявления тестируются в рамках одной кампании, а при стандартном тесте приходится распределять бюджет на 2–5 отдельных кампаний. Поэтому ротация в 2 раза дешевле тестов. При ограниченном бюджете ротация — оптимальный вариант.
Для ротации использовали:
- 5 разных текстов
- Разные УТП
Тексты составили на основе сильных сторон клиента (бесплатная техподдержка, установка за 2 часа) и важных критериев для покупателей (цена, срок, гарантия).
- Новые слова
- Новые ставки
В результате ротациии система накопила данные и перераспределила бюджет на более эффективные варианты. В статистике рекламных кампаний мы видим, на какие формулировки лучше реагирует аудитория. Но управлять бюджетом не можем, система автоматически перераспределяет его.
Мы показали клиенту ставки аукциона, списываемую стоимость клика и другие цифры.. Объяснили, что после нескольких кликов открутка объявлений останавливается. С помощью цифр убедили клиента постепенно увеличить бюджет, но только на рекламу, без тестов.
Где продажи? Мало заявок
«Где продажи? Мало заявок» — на начальном этапе жаловался директор. Чтобы разобраться в ситуации, изучили заявки в Callibri, прослушали звонки.
Обнаружили много повторных и пропущенных обращений. Выяснили что менеджер в отделе только один. Он не успевает оперативно обрабатывать заявки. Люди напоминают о себе, ждут ответ, а менеджер зашивается.
С помощью Callibri подсветили проблему нехватки менеджеров и нашли потерянные лиды: это порядка 25% всех заявок.
Проблему с нехваткой менеджеров заказчик не решил, но изменил сценарий обработки заявок. Теперь в ситуации, когда трубку не берет один менеджер, звонок переходит на другого.
Результат: снизили стоимость заявки более чем в 2 раза
За полгода с помощью ротации и благодаря увеличению бюджета на 70% и нам удалось:
- Число лидов увеличить более чем в 4 раза
- Стоимость лидов снизить более чем в 2 раза
Оцените другие фишки в мини-кейсах:
➨ Кейс интернет-магазина мебели. Сделали кластеризацию. Получили рост позиций до 78,8% за полгода
Если хотите, чтобы мы нашли фишечки для роста вашего проекта, го на бесплатную консультацию.
- Проверим семантику
- Под вашу семантику рассчитаем оптимальный рекламный бюджет, который будет приносить заявки
- Покажем, какие инструменты подключить, чтобы получить максимальный результат здесь и сейчас
- Вместе просчитаем вашу воронку продаж
основатель студии «Промо Эксперт»
