...

Как за 3 года получить из контекстной рекламы 3 794 лида по 3 245₽ для дилера строительной спецтехники

Светлана Казанцева Евгений Летов

Заказчик и задача

Дилер строительной спецтехники и генераторов JCB с 2005 на территории Урала, Сибири и Дальнего Востока:

 

— 30+ лет на рынке

— 29 филиалов по России

— 700+ квалифицированных специалистов

— 112 мобильных сервисных бригад

Заказчик пришёл к нам в конце 2016, чтобы увеличить количество лидов из интернета. 

Особенности и интересные детали

  1. Ограничения по бюджету и регионам

Рекламировали все направления. Заказчик каждый месяц предоставлял рекламный бюджет и указывал, на какое направление сколько потратить. Например:

  •  ⅔ бюджета на рекламу экскаваторов-погрузчиков
  • 15% на мини-погрузчики
  • 10% на гусеничные экскаваторы

Заказчик распределял бюджет на основе популярности техники и структуры продаж.

Заказчик работает на территории Урала, Сибири и Дальнего Востока. Технику продавали строго по этим регионам. В других регионах работает другой дилер.

  1. Первое место 

Экскаваторы-погрузчики JCB занимают первое место в мире по продажам. Мы использовали в тексте «№1», из-за чего возникли проблемы с модерацией. Пришлось пообщаться с техподдержкой Яндекса. Информацию подтвердили статьёй независимого эксперта, поэтому «№1» удалось отстоять.

  1. Отстроились от каждого конкурента

Взяли список конкурентов по брендам и моделям. Настроили на запросы с конкурентами свои рекламные объявления, чтобы перетянуть трафик конкурентов на сайт заказчика. В объявлениях показывали выгодные лизинговые ставки. 

  1. Лизинговые ставки менялись каждый квартал

Техника дорогая, её часто покупают в лизинг. Для каждого типа техники на каждый квартал заказчик присылал свои лизинговые ставки.

Подпишитесь на авторский канал Евгения Летова
  • Показываю кейсы по #SEO, #GEO и #Контексту
  • Публикую #Инструкции и #Чек-листы
  • Пощу доклады на #Афтапати
  • Делюсь #ЛайфКаками
  • Веселю в #Пятничную
Евгений Летов
Основатель агентства
«Промо Эксперт»
  1. Строгое согласование текстов

Тексты согласовывали до каждой запятой. Бывали сложности. Например, заказчику нужен именно такой текст в рекламе, а текст не укладывался по количеству символов. Приходилось договариваться, сокращать или переформулировать.

  1. Большое количество ключей и минус-слов

Ключевых запросов очень много было, потому что много направлений и много моделей техники, потому что модели могут называться по разному. Я составляла огромные таблицы с ключами. Например, брала мини-погрузчик. Собирала запросы по всем известным конкурентам. Брала русский и английский варианты написания брендов.

 

Трудоёмкой была и регулярная чистка запросов. Особенно много приходилось убирать названий китайской техники, которая в разы дешевле, а потому не конкурент заказчику.

 

Я ранее работала в сфере спецтехники, поэтому все модели мне были понятны уже из названия. Минусовать было несложно, но долго. Это первый проект, где мне не хватило лимита минус-слов на уровне кампаний и групп, а наборов минус-фраз для групп ещё не было.

 

Светлана Казанцева
Ведущий специалист по контекстной рекламе и старший медиапланер агентства «Промо Эксперт»

  1. Среди ключей встречались очень дорогие варианты

Среди запросов встречались очень дорогие, например, общие запросы «Спецтехника купить» или запросы по экскаваторам-погрузчикам. Среди 200 запросов кампании дорогих было штук 10 и они перетягивали на себя весь трафик и бюджет. По низкочастотным запросам вообще показов не было.

Пообщались с поддержкой Яндекса, они рекомендовали выделить дорогие ключи в отдельную кампанию. Так и сделали, назвали «Поиск дорогие запросы».

Практика выделять ключи разной стоимости в разные кампании сейчас широко применяется. В тот момент это было новинкой. Ну и результат порадовал. Разделили бюджет по кампаниям и пошли показы не только по дорогим, но и по низкочастотным ключам. Теперь им хватало бюджета.

  1. Постепенное увеличение бюджета

Бюджеты у заказчика были в районе 200 000₽ месяц. Ежеквартально мы немного увеличивали суммы. Не резко, чтобы не сломать алгоритм и не перезапускать обучение.

В 2024 довели размер бюджета до 400 000₽ в месяц.

Что сделали, чтобы увеличить число лидов из интернета для дилера спецтехники

Коротко:

Настроили и вели рекламные кампании, делали аналитику.

Подробно:

  1. Настроили рекламные кампании по каждому направлению

Работали в Яндекс Директе и Google Ads в форматах:

  • Поиск
  • Медийная реклама
  • РСЯ
  • Ретаргетинг

Работать с Google Ads было интереснее, чем с Яндексом. В Яндексе настройки были проще, поэтому рекламодателей больше и конкуренция выше. А значит, в Google Ads:

  • Трафик дешевле
  • Бюджет меньше
  • Лидов больше

Например, в 2020 стоимость лида составила:

  • Яндекс — 1 986₽
  • Google — 1 560₽

Позже перестали работать с Google Ads по известным причинам. В Яндекс Директ хлынул поток рекламодателей из Google Ads, ставки аукциона выросли в 2–3 раза. А значит, выросла и стоимость лида.

  1. В начале работы сформировали структуру кампаний по типам техники

Например:

  • Поиск экскаваторы-погрузчики
  • Поиск гусеничные экскаваторы

Позже поменяли структуру кампаний. При старой структуре не было возможности  распределять бюджеты на каждый тип техники, как просил клиент. А при новой структуре разделили кампании по типам техники и на каждый выставили отдельный бюджет.

  1. Использовали более 100 сценариев сегментации для ретаргетинга и корректировок

Например, настроили сегменты аудитории, которая посещала разные разделы сайта. Это даёт возможность тем, кто интересовался гусеничным экскаватором, показывать в догоняющей рекламе именно гусеничный экскаватор. Если таких людей догонять, например, грунтовым катком, толку не будет. Только бюджет сольём.

  1. В соответствии с пожеланиями заказчика распределяли бюджет и устанавливали лимиты на каждую кампанию
  1. Помогли настроить Callibri, отслеживали заявки
Получайте кейсы и статьи на почту! В первом письме подарок — инструкция по Яндекс Директу.
  1. Актуализировали объявления
  1. Анализировали статистику

Результаты

Начали работу с заказчиком в 2016, продолжаем по сей день.

За время сотрудничества получили отличные результаты. За 2022–2024 годы работы получили:

  • 3 794 лида
  • 3 245₽ — стоимость лида

За 2023–2024 в Яндекс Директе снизили стоимость лида почти на 30% до 3 162₽. Снижение стоимости получили благодаря комплексной проработке рекламных кампаний:

  • Переструктуризации аккаунта
  • Регулярных работы по минусации
  • Добавлению новых сегментов для ретаргетинга и корректировок
  • Постоянной аналитике Яндекс Директа, Яндекс Метрики и Callibri
  • Постепенного роста бюджета, чтобы не сломать алгоритмы обучения кампаний

Если хотите получить такой же результат, как у дилера строительной спецтехники JCB, рекомендуем следовать простой инструкции:

  1. Структурировать рекламный аккаунт
  2. Настроить рекламные кампании по каждому направлению
  3. Настроить Callibri, отслеживать заявки
  4. Выделить в отдельную кампанию дорогие ключи
  5. Использовать разные сценарии ретаргетинга и корректировок
  6. Подобрать подходящие ключевые слова и минус-слова
  7. Отстроиться от конкурентов
  8. Постепенно увеличивать бюджет

Чтобы самостоятельно доработать свои рекламные кампании, подпишитесь на наш телеграм-канал и скачайте более подробный чек-лист.

Если понадобится помощь в контекстной рекламе, обращайтесь.

Получите бесплатную консультацию по контекстной рекламе
  • Проверим семантику
  • Под вашу семантику рассчитаем оптимальный рекламный бюджет, который будет приносить заявки
  • Покажем, какие инструменты подключить, чтобы получить максимальный результат здесь и сейчас
  • Вместе просчитаем вашу воронку продаж
Евгений Летов
Основатель агентства
«Промо Эксперт»

Калькулятор юнит-экономики подписчикам телеграм-канала
Рассчитайте свою воронку продаж
Подпишитесь на полезный контент от Промо Эксперта
Все свежие материалы у нас на почте или в удобном мессенджере
VK TG
subscribe subscribe
Оставьте заявку на консультацию
Отправить заявку