Сервисы Яндекса начинают показываться в поиске наряду с «обычными» коммерческими сайтами. Вот 3 примера того, как это происходит.
1. Яндекс.Маркет
Когда вы ищете в Яндексе шуруповерт, Яндекс.Маркет поставит свои предложения на самый верх поисковой выдачи:
К Яндекс.Маркету в выдаче все уже привыкли. Он нравится как покупателям, так и продавцам. Первые могут найти оптимальные цены и условия поставки, а вторые — увеличить продажи.
В то же время, Маркет всё-таки уводит пользователей. Конверсия совершается где-то за пределами сайта.
Эльдар Муртазин, ведущий аналитик Mobile Research Group, критикует Маркет:
- так как он препятствует выстраиванию отношений с аудиторией,
- сводит конкурентную борьбу к одним лишь ценам.
2. Яндекс.Мастер
Яндекс.Мастер — это сервис, который находит мастеров для помощи по дому (от курьерских поручений до сантехнических работ).
Допустим, вы находитесь в Москве и хотите заказать клининговые услуги. Вот что вы увидите:
Яндекс снова показывает свой сервис выше остальных. Ситуация точно такая же, как и с Яндекс.Маркетом.
3. Яндекс.Недвижимость
В недвижимости сложилась такая же картина. Сервис Яндекс.Недвижимость первоначально был агрегатором объявлений (они лишь копировались с сайтов-партнеров). При этом он обещал не трогать чужой рынок и оставаться лишь посредником.
Теперь же политика компании изменилась, и Яндекс предоставляет возможность подавать объявления прямо в Яндекс.Недвижимость.
Вот что пишет 1 из читателей нашего паблика на Facebook:
Каков итог?
Хочет ли Яндекс хочет «стать интернетом»? — Создать экосистему, оставаясь в которой пользователь будет решать все свои задачи.
Вероятно, да.
Открытый вопрос — насколько эта экспансия этична по отношению к партнерам? — Или компания здесь руководствуется «правом сильного»?
Разумеется, сервисы Яндекса приносят всё больше пользы. Только вот чего здесь больше — желания принести пользу или бизнес-составляющей? Что делать тем, кто раньше был нужен, а теперь — нет?