Что нужно пользователю для решения о покупке? Насколько много этой информации должно быть представлено на странице, чтобы сделать выбор?
Предлагаю вам рассмотреть две три посадочные страницы очень крупных интернет-провайдеров Екатеринбурга. А выводы об уровне восприятия информации для покупки — сделать самим.
Удобно: http://planeta.tc/ekb/articles/inet/tariff?m=0#1
компания Телесеть, с торговой маркой Кабинет и сайтом Теленет — в принципе не могла породить простую и понятную тарифную сетку с удобными лэндинг-пейджами для сайта
Дом ру удобнее всех
Все страницы плохи, не подключился бы ни к одним. В Планете я ничего не понял, то есть не увидел разницу между тарифами. Не люблю стремные крючки для клиентов, полюбому разведут. Ненавижу разделения на ночные и дневные тарифы. Если лагает днем, то и ночью будет лагать. Страница Кабинета ужасна, но скорее всего их бы я и выбрал.
Дом.ру полюбому прекраснее, но делать надо проще, а не сыпать скоростями. Моя мама, например, не понимает разницы между 50 и 100 мбит кроме того, что второе число в два раза больше. А для убеждения меня хватило бы и такого http://www.speedtest.net/result/2704741106.png. И мне сразу все было бы понятно о потенциале канала.
Паша, спасибо, объективно.
Но почему Кабинет?
А тут как с зубной пастой. Их я тупо знаю. Бренды Планета и Дом.ру для меня совершенно незнакомы. Дом.ру мне известен лишь тем, что раз в месяц в 10 вечера мне звонят в дверь их коммивояжеры.
Планета понятнее и проще остальных, хоть и надо листать группы тарифов. Кабинет самая жопа. Но решающий фактор для покупки — это качетсво услуг.
Гипотеза такова, что в момент приземления на лендинг, мы не можем узнать качество услуг. Мне кажется, что человек сначала впечатляется лендингом, а затем ищет по блогам мнения.
Если лендинг не впечатлил — искать не будет, закроет.
Другое дело, что есть еще и широкоохватная реклама, которая формирует спрос и отношение. То, о чем пишет Паша ниже, про зубную пасту.
Кабинет — очень сложно и заморочено. какой-то поток всего. знатокам, наверное, понравится.
Домру — красиво, лаконично, контекстненько. тут же рядом «под катом» уточнения, с боку возможность проверки подключения. аккуратно и удобно для домохозяек.
Планета — аккуратно, лаконично, дружелюбно.
Статистика показывает, что выбор провайдера и тарифа ложится на плечи мужчин 18-35 лет. :) вопрос — что им нужно для выбора?
Лично мне понравились страницы домру и планеты. лаконично о главном (доступный состав основных услуг, цены и главные параметры). остальное — в шаговой доступности, включая отправку заявки. Мне как потребителю такой подход импотирует — люди подготовились к моему приходу :)
PS. К Планете имею прямое отношение, поэтому можно уличать в субъективности.
Ответ логичен и объективен ;-)
Даже и такое есть? Я думал они только телефон обрывают. Причем их акции полный гон, у меня друг попался, но у него кроме Дома больше ничего нет :)
Маловероятна, конечно, такая сферическая ситуация в вакууме, в любом случае Планета лучше, потому что приятнее выглядит, и промо тарифы по-честному обозначены. К тому же у них внезапно дешевле, чем у Дома. Кабинет запредельный №здец, хотя если поизучать, что-то понять можно.