В аудит сайта входит и проверка того, понятен ли бизнес-процесс потенциальному потребителю.
Классический сценарий таков. Ставится задача бухгалтеру или вашей маме (человеку, далекому от веба) заказать товар или получить понимание услуги на сайте. Аудитор находится рядом и следит за движениями мыши.
По итогам процесса формируются рекомендации.
Елена Камская предложила ряд простых вопросов для оценки качества сайта.
(1 votes, average: 5,00 out of 5)