Яндекс «уводит» пользователей

Сервисы Яндекса начинают показываться в поиске наряду с «обычными» коммерческими сайтами. Вот 3 примера того, как это происходит.

1. Яндекс.Маркет

Когда вы ищете в Яндексе шуруповерт, Яндекс.Маркет поставит свои предложения на самый верх поисковой выдачи:

Запрос "купить шуруповерт" в Яндексе

К Яндекс.Маркету в выдаче все уже привыкли. Он нравится как покупателям, так и продавцам. Первые могут найти оптимальные цены и условия поставки, а вторые — увеличить продажи.

В то же время, Маркет всё-таки уводит пользователей. Конверсия совершается где-то за пределами сайта.

Эльдар Муртазин, ведущий аналитик Mobile Research Group, критикует Маркет:

  • так как он препятствует выстраиванию отношений с аудиторией,
  • сводит конкурентную борьбу к одним лишь ценам.

2. Яндекс.Мастер

Яндекс.Мастер — это сервис, который находит мастеров для помощи по дому (от курьерских поручений до сантехнических работ).

Допустим, вы находитесь в Москве и хотите заказать клининговые услуги. Вот что вы увидите:

Запрос "клининговые услуги" в Яндексе

Яндекс снова показывает свой сервис выше остальных. Ситуация точно такая же, как и с Яндекс.Маркетом.

 

3. Яндекс.Недвижимость

В недвижимости сложилась такая же картина. Сервис Яндекс.Недвижимость первоначально был агрегатором объявлений (они лишь копировались с сайтов-партнеров). При этом он обещал не трогать чужой рынок и оставаться лишь посредником.

Теперь же политика компании изменилась, и Яндекс предоставляет возможность подавать объявления прямо в Яндекс.Недвижимость.

Вот что пишет 1 из читателей нашего паблика на Facebook:

 

Каков итог?

Хочет ли Яндекс хочет «стать интернетом»? — Создать экосистему, оставаясь в которой пользователь будет решать все свои задачи.

Вероятно, да.

Открытый вопрос — насколько эта экспансия этична по отношению к партнерам? — Или компания здесь руководствуется «правом сильного»?

Разумеется, сервисы Яндекса приносят всё больше пользы. Только вот чего здесь больше — желания принести пользу или бизнес-составляющей? Что делать тем, кто раньше был нужен, а теперь — нет?

Что еще почитать по теме

Статья Эльдара Муртазина о Яндекс.Маркете на oborot.ru

Еврокомиссия может возобновить антимонопольное расследование в отношении Google — статья в «Ведомостях»

Бая-я-янНе пригодитсяУже слышал об этомПолезноОчень полезно ← Оцените пост