Фальшивые заказы — новый вид атаки на интернет-магазины

Ваш интернет магазин заваливают фальшивыми «заказами»:

  1. Некто оформляет заказ, оставляет реальные телефоны и адреса.
  2. Вы звоните — люди ничего не заказывали и живут вообще в другом городе.

И так 40-50 раз в день.

Как нападают

Возможно 2 сценария: «не очень» и «совсем плохой».

Сценарий № 1

Если вы работаете с «оплатой за заказ» — идёт накрутка заказов. «Школьник» за 3 рубля заполняет форму, а мошенник-вебмастер получает за заказ 300 рублей. Золотое дно! (Кто-то нашел в вашем кармане)

Сценарий № 2

Здесь все ещё хуже: вы могли ни чем не спровоцировать мошенников — у вас есть интернет-магазин, и для них этого уже достаточно.

Наглые хапуги шантажируют своих растерянных жертв такими письмами:

13.03.2015, 19:22, «Boris Drozdov»

Ваш магазин подвергся нашей атаке. Вы получаете много фейковых заказов и эта ситуация будет становиться ещё хуже!

Если Вы хотите прекратить атаку — Вам нужно заплатить нам 100 000 рублей.
Если Вы хотите оплатить — пишите на bor-droz@ru

 

Технические детали (для суровых интернет-коммерсантов):

  1. Больше всего заказов валятся из одной подсети — netname: DEPO40-NET-NEW, descr: IE Trusov Ilya Igorevych, country: RU.
  2. По логам заказы оформляют разные браузеры, разное время просмотра страниц, разные данные в полях форм.
  3. Все переходы идут с Яндекса с одного запроса «интернет магазин розница».
  4. Рефер-ссылка Яндекса не содержит параметр региона, только запрос text и страница p.
  5. Время до 25 секунд на каждую страницу, т.е. «люди» заполняют не думая, просто вставляют всё что попало, лишь бы форма заявки отправилась.

Как защититься («ловля на живца»)

  1. Создаём дополнительное поле в заказе (желательно что-нибудь популярное — например, «name»). Глупая программа-приспешница уродливых мошенников заполняет все, что подвернется. Поэтому она туда что-нибудь да напишет.
  2. Если поле заполнено — к заказу ставится статус «Фейк!» (рус. «враки!»).

Думаете, мы горазды только в планшетики тыкать рассуждать да умные статейки пописывать? :)

А вот и нет! Мы поработаем с вашим сайтом бесплатно и проверим с точки зрения SEO и удобства использования:

  • — корректность заголовков, HTML-тегов, верстки;
  • — скорость загрузки страниц;
  • — работу форм;
  • — тексты (орфографию, переспам) и дубликаты страниц (!);
  • — ссылки на сайте — есть ли «путь», который приведет к заказу;
  • — файлы robots.txt, sitemap.xml.

Оставьте контакт для бесплатной проверки сайта:


Бая-я-янНе пригодитсяУже слышал об этомПолезноОчень полезно ← Оцените пост
  • Вот то же читал про данный хитрый способ, что бы обманывать роботов! Достаточно поставить скрытое поле, и если оно заполняется, то запрос сразу в бан :)

    • Роботы могут быть обучаемы. Поэтому можно пойти и дальше — менять имя поля в случайном порядке

  • Дмитрий

    Вот последний список IP этих труселей:

    5.8.36.0/24 net for depo40.ru
    5.8.38.0/24 DOM NET KALUGA
    5.8.44.0/24 Petersburg Internet Network ltd.
    5.8.45.0/24 Petersburg Internet Network ltd.
    5.8.46.0/24 Petersburg Internet Network ltd.
    5.8.47.0/24 Petersburg Internet Network ltd.
    5.101.216.0/24 net for depo40.ru
    5.101.217.0/24 net for depo40.ru
    5.101.219.0/24 net for depo40.ru
    5.101.220.0/24 net for depo40.ru
    5.101.222.0/24 net for depo40.ru
    5.189.200.0/24 Petersburg Internet Network ltd.
    5.189.201.0/24 Petersburg Internet Network ltd.
    5.189.202.0/24 Petersburg Internet Network ltd.
    5.189.203.0/24 Petersburg Internet Network ltd.
    5.189.204.0/24 Petersburg Internet Network ltd.
    5.189.205.0/24 Petersburg Internet Network ltd.
    5.189.206.0/24 Petersburg Internet Network ltd.
    5.189.207.0/24 Petersburg Internet Network ltd.
    46.161.56.0/24 India Delhi network
    46.161.57.0/24 Istanbul Network
    46.161.58.0/24 net for Saudi Arabia
    46.161.59.0/24 net for Sydney
    46.161.60.0/24 Spain Madrid Network
    46.161.61.0/24 Reykjavik Network
    46.161.62.0/24 Kazakhstan Network
    46.161.63.0/24 Moldova Network
    79.110.22.0/24 TRUSOV
    91.198.127.0/24 Trusov Ilya Igorevych
    95.181.217.0/24 Trusov Ilya Igorevych
    146.185.200.0/24 net for depo40.ru
    146.185.201.0/24 net for depo40.ru
    146.185.202.0/24 net for depo40.ru
    146.185.203.0/24 net for depo40.ru
    146.185.204.0/24 net for depo40.ru
    146.185.205.0/24 net for depo40.ru
    146.185.206.0/24 net for depo40.ru
    146.185.207.0/24 net for depo40.ru
    178.57.65.0/24 Transit Telecom LLC
    178.57.66.0/24 Transit Telecom LLC
    178.57.67.0/24 Transit Telecom LLC
    178.57.68.0/24 Transit Telecom LLC
    185.14.195.0/24 TRUSOV
    185.101.68.0/24 Trusov Ilya Igorevych
    185.101.71.0/24 Trusov Ilya Igorevych
    185.106.104.0/23 depo40

    • ────────────────────░███░
      ───────────────────░█░░░█░
      ──────────────────░█░░░░░█░
      ─────────────────░█░░░░░█░
      ──────────░░░───░█░░░░░░█░
      ─────────░███░──░█░░░░░█░
      ───────░██░░░██░█░░░░░█░
      ──────░█░░█░░░░██░░░░░█░
      ────░██░░█░░░░░░█░░░░█░
      ───░█░░░█░░░░░░░██░░░█░
      ──░█░░░░█░░░░░░░░█░░░█░
      ──░█░░░░░█░░░░░░░░█░░░█░
      ──░█░░█░░░█░░░░░░░░█░░█░
      ─░█░░░█░░░░██░░░░░░█░░█░
      ─░█░░░░█░░░░░██░░░█░░░█░
      ─░█░█░░░█░░░░░░███░░░░█░
      ░█░░░█░░░██░░░░░█░░░░░█░
      ░█░░░░█░░░░█████░░░░░█░
      ░█░░░░░█░░░░░░░█░░░░░█░
      ░█░█░░░░██░░░░█░░░░░█░
      ─░█░█░░░░░████░░░░██░
      ─░█░░█░░░░░░░█░░██░█░
      ──░█░░██░░░██░░█░░░█░
      ───░██░░███░░██░█░░█░
      ────░██░░░███░░░█░░░█░
      ──────░███░░░░░░█░░░█░
      ──────░█░░░░░░░░█░░░█░
      ──────░█░░░░░░░░░░░░█░
      ──────░█░░░░░░░░░░░░░█░
      ──────░█░░░░░░░░░░░░░█░
      ████──░█░████░░░░░░░░█░
      █──█──████──████░░░░░█░
      █──█──█──█──█──████████
      █──█──████──█──█──────█
      █──█──█──█────██──██──█
      █──████──█──█──█──────█
      █─────█──█──█──█──█████
      ███████──████──█──────█
      ──────████──██████████