Что написать в разделе «Преимущества»

Вы заряжены новой идеей. Выделили бюджет, разработали сайт, заказали продвижение в интернете. Счетчик посещаемости ломится от притока новых посетителей. Но телефон молчит.

Большинство бизнес-идей в интернете уже реализованы. Старые пользователи обращаются в компании по привычке, и их трудно сорвать с места. Новые пользователи, которые посещают сайт, например, с Яндекса, могут кликнуть на любой сайт из первой десятки. Современные поисковые системы предоставляют огромный выбор.

Ваш бизнес, по правде, предлагает покупателям то же, что и все. Тот же товар, ту же стоимость (или выше). Как сделать так, чтобы пользователи выбирали ваш сайт? Нужно явно подать акцент на преимущества.

Часто на сайтах пишут:
[...] наши высокотехнологичные продукты и качественный сервис, которые мы предоставляем своим Заказчикам. [...] мы учитываем и индивидуальные особенности клиентов. Когда нашему клиенту требуется особенный подход к решению его задачи, [...] чтобы задача клиента была решена максимально правильно и быстро. Одно из главных наших преимуществ и методов работы - идти навстречу своим постоянным и потенциальным клиентам, быстрое реагирование на спрос, прекрасное обслуживание, качественное и своевременное выполнение заказов! [...] рассчитывать на выгодные условия приобретения нашего продукта, получив дополнительные скидки либо льготные условия платежа, экономию времени и качество приобретаемой продукции.

Цепляет?

На днях совместно с Петром Кудиновым (http://promoshift.ru/) вспомнили сериал Безумцы (о рекламщиках), где герои придумывали преимущества очередному производителю сигарет. В результате рекламщики решили говорить о том, что клиент специальным образом обжаривает табак. Конкуренты при этом тоже обжаривают табак специальным образом, но не выделяют это преимущество.

Универсальный рецепт акцента на преимуществах в условиях конкуренции таков:

  1. Разложить весь процесс производства или продажи на части.
  2. Явно выделить один из этапов.
  3. Написать об этом на сайте.

Например, вы продаёте

  • двигатели для грузовиков. Пишите о доставке в 3 дня или о гарантийной поддержке со сроком ответа на заявку в 15 минут.
  • сантехнику. Пишите о консультациях при установке смесителей.
  • обувь. Пишите о миллионах размеров на складе.

Пусть конкуренты делают тоже самое. Но, если они явно не акцентируют преимущества, они в проигрыше.

 

Бая-я-янНе пригодитсяУже слышал об этомПолезноОчень полезно ← Оцените пост
  • Я еще рекомендую отталкиваться от пользовательских страхов.

    Если, например, речь о стоматологии, то бесполезно писать о высоком уровне, многолетнем опыте врачей и т.п. Но стоит написать, что у вас не больно — ну, сами понимаете :)

    Нужно определить фактор, который чаще других является для пользователя причиной отказа. Отзеркалить его, подать как свое преимущество (если это не обман, конечно) — и Profit!

    P.S. Вспоминая «Безумцев»: «у всех табак вреден, а у нас он поджаривается».

    • Петя, это идеал. Хочешь подработать креативным копирайтером? Тематика — иглоукалывание. Серьёзно.